Para satisfazer às necessidades de nossos clientes, oferecemos algo mais do que os melhores produtos. Contamos com uma equipe técnica competente, preparada para prestar alguns serviços que complementam as nossas soluções.

•Para solicitar algum dos serviços abaixo, preencha o Formulário do Fale Conosco.

Demonstração técnica
Após a venda, a Somatex disponibiliza ainda o serviço de entrega técnica. Esta é uma maneira de certificar a perfeita montagem através do acompanhamento e instruções de uso de equipamentos. Temos também uma equipe de promotores técnicos, preparados para fazer treinamentos, demonstrações e desenvolvimentos junto aos clientes.

Treinamento para clientes
O treinamento técnico oferecido pela Somatex permite que nossos clientes consigam o melhor aproveitamento e performance dos equipamentos industriais adquiridos. Em parceria com nossos fornecedores, a nossa equipe está treinada para oferecer o treinamento adequado às necessidades específicas de cada empresa. Para maior comodidade, este treinamento pode ser realizado tanto nas instalações do cliente como na própria sede da Somatex. Para solicitar o treinamento, o cliente deverá marcar com o vendedor, promotor técnico ou através desta página.

Serviço de atendimento a clientes
Você pode ficar tranqüilo ao adquirir um produto na Somatex. Todos os produtos que fornecemos tem garantia assegurada pelos fabricantes contra defeitos de material ou fabricação. O tempo de garantia varia de produto a produto e de acordo com o seu fabricante. A Somatex se coloca à disposição, sempre que for necessário, para indicar o posto de serviço ou a assistência técnica responsável mais próxima de você.

Posto de solda
Para aqueles clientes que utilizam serras de fita soldadas, a Somatex conta com um posto de solda supervisionado pela Starrett. Esta é uma maneira de assegurar uma solda com a junta uniforme e limpa.